III MODULO 17/10/2016 - intera giornata HUMAN RESOURCES LA GESTIONE DELLE RISORSE UMANE • L’organizzazione di un Team: metodologie a confronto • La gestione della motivazione: la motivazione del team • La gestione della leadership. La leadership situazionale/comunicazionale • Le coppie dialogiche: medico - personale - pazienti • La formulazione corretta delle domande e la loro interpretazione • La motivazione di un paziente (mktg motivazionale) • Il Problem Solving QUALITÀ E SICUREZZA • Garanzia della salute e sicurezza dei lavoratori…