Garanzia o “protezione” della prestazione odontoiatrica?

seconda parte

garanzia-prestazione-odontoiatrica

Facendo seguito all’articolo comparso sul precedente numero di DOCTOR OS (settembre 2017), pubblichiamo un esempio di modulistica adatta alla realizzazione del progetto descritto.
Nel testo dell’articolo precedente, di cui si richiamano i passaggi conclusivi, affermavamo quanto segue.

“È opportuno/necessario che questa pattuizione ulteriore tra odontoiatra e paziente avvenga in modo scritto e coerente con gli obblighi che verranno assunti da entrambe le parti, di modo che possa mantenersi una “tracciabilità” del rapporto medico-paziente anche in momenti successivi … affinché tutto ciò abbia un valore probatorio efficace ai sensi del “contratto di cure”, si ritiene necessario che il meccanismo “di protezione della prestazione”, sia inquadrato in maniera idonea ed ergonomica, all’interno del consueto rapporto odontoiatra-paziente; pertanto a prescindere da eventuali personalizzazioni, le procedure dovranno tener conto di una fase informativa del paziente (integrativa rispetto al normale iter, in merito alle modalità specifiche di attuazione della “protezione della prestazione”) e successivamente andrà predisposta una adeguata documentazione che verifichi l’aderenza del paziente alle modalità di monitoraggio previste”.

Protezione riabilitazione protesica/implanto-protesica Consenso informato

Egr. Sig./Gent.ma Sig.ra …………………………………..

il piano di trattamento riabilitativo che le abbiamo proposto ha un elevato indice di successo che si attesta in base ai nostri lavori scientifici indicizzati sulla banca dati internazionale della National Library of Medicine di Bethesda (USA) intorno al 95% per gli impianti.

Gli studi scientifici, tuttavia, concordano sul fatto che il successo a medio-lungo termine delle riabilitazioni implanto-protesiche sia strettamente dipendente da un rigoroso e costante controllo della placca batterica, in assenza del quale possono svilupparsi infezioni a carico dei tessuti molli (le gengive) e dei tessuti duri (l’osso) che possono portare alla perdita degli impianti.

Ecco perché lo studio è lieto di proporle, nell’ambito del progetto di alleanza terapeutica medico-paziente, una garanzia sulla riabilitazione protesica che resterà attiva per tutto il periodo in cui si sottoporrà ai controlli ed ai richiami di igiene orale e controlli radiografici secondo una cadenza personalizzata per le sue esigenze.

Nel caso si verificassero fallimenti implantari (dell’impianto nell’osso) dopo che la protesi (i denti fissi, per intenderci) è stata posizionata, lo studio le assicurerà il rifacimento del trattamento riabilitativo in garanzia, a condizione che lei richieda una visita entro e non oltre sette giorni dal verificarsi del fatto.

La parte protesica è garantita per dieci anni (durata convenzionale stabilita dai medici legali in caso di contenzioso). Sono esclusi dalla garanzia protesica eventi traumatici che possono portare alla frattura della protesi e/o piccole rotture del rivestimento estetico che possono essere riparate direttamente in bocca senza pregiudicare il risultato estetico, la normale usura dei denti sulla protesi.

La garanzia protesica resta attiva a condizione che il paziente segua le istruzioni che saranno impartite al momento della consegna della protesi definitiva, quali ad esempio l’utilizzo di un bite protettivo (apparecchio in resina trasparente) che viene consegnato a tutti i pazienti con parafunzioni (digrignamento e serramento) al termine del lavoro protesico, al fine di prevenire eventuali rotture del rivestimento estetico.

Condizione di efficacia ed operatività della garanzia è che il paziente segua il piano di mantenimento concordato e rispetti la date previste per i controlli programmati, con una tolleranza massima di una settimana.

In caso di mancata ottemperanza alle prescrizioni concordate e sottoscritte dal paziente al momento dell’accettazione del piano terapeutico, la garanzia non sarà più efficace né operativa.

Nella cartella clinica è riportato il suo “piano di mantenimento concordato”, ove tutte le sedute terapeutiche cui verrà sottoposto saranno vistate e da lei controfirmate.
Di seguito troverà il form “Protezione sulla riabilitazione implanto-protesica”.
Ringraziandola per la fiducia accordata, lo studio le porge i più cordiali saluti.

La modulistica qui proposta può costituire forma base per la realizzazione/personalizzazione del relativo accordo contrattuale medico/paziente.